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错失订单是厨房拉篮企业的致命伤!

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2016-10-12 15:16:00【

  的确,处理一张订单的整个过程可以直接或间接反应出一家厨房拉篮企业的很多问题。谈生意就像谈恋爱似的,在买家还没有确认要跟你在一起的时候,永远都摸不着他的心思,某天说不受你这一套也不会跟你说个明白,只能自己默默地找各种原因来分析,好让换下个对象的时候能成功。

 

1、没有共同话题,沟通困难

 

  没有共同的话题很大原因是因为各自身处环境不同,他可能是采购商,也可能是中间商,而这两者之间又存在着一定的差别。他要是个外行人的话,那么为了避免中间某些细节产生误会,业务员应该在整个沟通过程,时刻运用图片来主要辅助,因为图片是给人非常直观的感受,能有效地帮助说明问题,加上部分的数据分析,事半功倍。

 

2、不求曾经拥有,只求细水长流

 

  一次性买卖确实减少很多后续的烦恼,但是一家厨房拉篮企业如果没有更多的老客户关照,那么品牌的口碑都不会好到哪里去,也从正面地反应了拉篮质量或者可能有水份、交货速度可能因为材料不足,人手调动等原因而拖沓,一系列直接影响到企业持续发展的重要问题。这样的交货质量就算到了手,买家也绝对不会再二次购买了。

 

3、初次见面很失礼

 

  首次合作的买家大多数都会要求提供拉篮样品作为参考,很多企业都觉得样品与出货时候质量或者外观有出入是正常的,只要保证出货拉篮质量过关就可以了。错了,第一印象往往是最深刻最关键的,就算样品的瑕疵再小,买家也会多一层顾虑多一份忧心,信任度贬值了,后续的事情就难谈了。切记,勿因小失大。

 

4、隐瞒等于欺骗

 

  在橱柜拉篮生产过程中出现突发状况,属情有可原。但是,由于这个情况没有得到及时处理而很有可能造成交货延期的,应该第一时间将情况告知买家并提出合理的解决方案尽最大力度减小买家损失,请求买家谅解并承诺确保某个日期能顺利出货。

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